Regulamin portalu internetowego Lorak
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego o nazwie Lorak, w tym prawa i obowiązki jego użytkowników. Za pośrednictwem portalu świadczone są usługi polegające na umożliwieniu zamieszczania i wyszukiwania aukcji oraz składania ofert celem awarcia umowy pożyczki, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z regulaminem. Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
§ 1
Definicje
Pojęcia użyte w regulaminie mają następujące znaczenia:
- Aukcja – sposób zawarcia umowy pożyczki za pośrednictwem portalu polegający na składaniu organizatorowi aukcji w ramach przejrzystej procedury konkurencyjnych ofert przez uczestników aukcji, w której zwycięski oferent jest zobowiązany
do zawarcia umowy. - Bonus – dobrowolne, dodatkowe świadczenie zaproponowane w ogłoszeniu aukcji dla dającego pożyczkę np. opłata, prowizja, odsetki.
- Formularze – interaktywne formularze dostępne na stronie www.lorak.pl do których należy:
1) Formularz rejestracji biorącego pożyczkę – wypełniany przez użytkownika w celu założenia konta, znajdujący się w zakładce o nazwie www.lorak.pl/uzyskaj-pozyczke/.
2) Formularz rejestracji inwestora – wypełniany w celu założenia konta, znajdujący się w zakładce o nazwie www.lorak.pl/zostan-inwestorem/.
- Konsument – użytkownik będący osobą fizyczną zawierający umowę z przedsiębiorcą, niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – usługa elektroniczna świadczona na rzecz zarejestrowanego użytkownika, dostępna po zalogowaniu w panelu administracyjnym portalu, za jego pośrednictwem gromadzone są dane użytkownika oraz informacje o jego działaniach na portalu.
- Organizator aukcji – użytkownik będący przedsiębiorcą, który korzysta z usług oferowanych za pośrednictwem portalu na zasadach określonych w regulaminie i zainteresowany jest wzięciem pożyczki, zwany też biorącym pożyczkę.
- Polityka prywatności – dokument umieszczony na stronie portalu www.lorak.pl, informujący jego użytkowników o tym, jakie dane osobowe są od nich zbierane i jak będą wykorzystywane, załącznik nr 1 do regulaminu, stanowiący jego integralną część.
- Portal (internetowy), portal Lorak – zorganizowana platforma informatyczno-informacyjna dostępna pod adresem www.lorak.pl, za pomocą której świadczone są na rzecz użytkowników usługi.
- Pożyczka – umowa cywilnoprawna, poprzez którą użytkownik dający pożyczkę zobowiązuje się przenieść na własność biorącego określoną ilość pieniędzy, a biorący zobowiązuje się zwrócić tę samą ilość rzeczy wraz z bonusem.
- Przedsiębiorca – użytkownik będący osobą fizyczną, osobą prawną i jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
- Przerwa techniczna – czas, w którym użytkownik nie ma dostępu do portalu lub dostęp ten jest ograniczony z powodu prowadzonych na nim modernizacji.
- Regulamin – niniejszy dokument wraz z załącznikami, które określają zasady korzystania przez użytkowników z portalu.
- Reklamacja – zgłoszone przez użytkownika zastrzeżenie dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.
- Uczestnik aukcji – użytkownik będący konsumentem albo przedsiębiorcą, zainteresowany daniem pożyczki, zwany też dającym pożyczkę lub inwestorem.
- Usługi – usługi świadczone za pośrednictwem portalu na podstawie umowy zawartej na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem środka porozumienia się na odległość do chwili wykonania umowy włącznie tj. w szczególności za pomocą w szczególności formularzy interaktywnych i poczty elektronicznej.
- Właściciel portalu – usługodawca Paulina Szewczuk prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą LORAK Paulina Szewczuk pod adresem ul Przemyska 6E/4 80-180 Gdańsk, wpisana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej przez Ministra Gospodarki pod nr NIP: 8762240681, REGON: 220764141, tel. +48 539 340 493 e-mail: biuro@lorak.pl
§ 2
Rodzaje i zakres świadczonych usług
- Za pośrednictwem portalu internetowego świadczona jest usługa polegająca na prowadzeniu i udostępnieniu informatycznej platformy, która umożliwia ogłaszanie aukcji oraz przedstawianie ofert zawarcia umowy pożyczki.
- Usługodawca świadczy również usługi dodatkowe, do których należy:
1) pomoc w uzyskaniu zabezpieczenia pożyczki hipoteką;
2) przekazanie w imieniu i na zlecenie dającego pożyczkę niespłaconej w terminie wierzytelności z tytułu umowy pożyczki do windykacji prowadzonej przez przedsiębiorstwo windykacyjne współpracujące z Lorak oraz udostępnianie w tym celu danych osobowych biorącego pożyczkę.
- Usługodawca nie świadczy usługi pośrednictwa finansowego; nie udziela też pożyczek i kredytów – ani w imieniu własnym, ani w imieniu jakiegokolwiek podmiotu trzeciego.
§ 3
Warunki techniczne świadczenia usług i zakaz dostarczania treści bezprawnych
- Użytkownik w celu skorzystania z portalu Lorak zobowiązany jest zapewnić we własnym zakresie:
1) hardware,
2) połączenie z siecią Internet,
3) przeglądarkę internetową,
4) konto poczty elektronicznej,
5) zainstalowane oprogramowanie Flash 7 lub nowsze Quicktime, Acrobat Reader oraz programy dekompresujące.
- Usługodawca zastrzega, że dla skorzystania z pełnej funkcjonalności usług oferowanych przez portal, może być konieczne włączenie w przeglądarce obsługi protokołu bezpiecznej transmisji danych SSL oraz cookies.
- Strona internetowa portalu Lorak jest optymalizowana do rozdzielczości 1024 x 768.
- Użytkownik kontaktując się z usługodawcą i innymi użytkownikami nie powinien dostarczać treści o charakterze bezprawnym, naruszających obowiązujące normy prawne lub dobra osobiste, w szczególności:
1) powszechnie uznanych za wulgarne lub obelżywe;
2) propagujących treści rasistowskie, wyznaniowe lub etniczne;
3) o charakterze pornograficznym;
4) sprzecznych z dobrymi obyczajami;
5) naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich;
6) godzących w dobra osobiste osób trzecich;
7) zawierających treści o charakterze reklamowym, w tym promujące inne strony internetowe.
§ 4
Warunki zawierania umów o świadczenie usług
- Organizatorem aukcji może być wyłącznie przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą wymagane jest posiadanie adresu zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dającym pożyczkę może być każdy, kto złoży ofertę zgodnie z regulaminem, ogłoszeniem i warunkami aukcji, zarówno przedsiębiorca, jak i konsument.
- W celu zawarcia umowy z usługodawcą na podstawie, której będzie możliwie ogłoszenie aukcji lub złożenie oferty zawarcia umowy pożyczki, użytkownik rejestruje się na stronie internetowej portalu za pomocą formularza rejestracji i zakłada konto.
- Warunkiem korzystania z portalu przez użytkownika jest zapoznanie się z regulaminem, jego akceptacja i zobowiązanie się do jego przestrzegania za pomocą przycisku typu radio znajdującego się na dole formularza rejestracji.
- Po wypełnieniu w niezbędnym zakresie formularza, o którym mowa w ust. 3, użytkownik dokonuje aktywacji konta poprzez naciśnięcie odnośnika, który wskazany został w wiadomości wysłanej na adres mailowy użytkownika albo skopiowanie odnośnika i wklejenie go w pasku adresu przeglądarki.
- Korzystanie z portalu przez organizatora aukcji i inwestora jest możliwe
po uprzednim zalogowaniu się. Logowanie następuje przy pomocy nazwy użytkownika i hasła. - Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy hasła dostępu do konta. W razie zaś wszelkich przypadków naruszenia zasad bezpieczeństwa korzystania z konta, a w szczególności utraty dostępu do konta oraz kradzieży albo nieautoryzowanego użycia nazwy użytkownika i hasła, obowiązany jest poinformować o tym fakcie usługodawcę.
- W celu ogłoszenia aukcji, użytkownik loguje się na stronie portalu, wypełnia formularz biorącego pożyczkę i czeka na akceptację ze strony właściciela portalu.
- Obowiązkowe pola formularza, o którym mowa w ust. 8 oznaczone zostały gwiazdką, należy do nich:
1) firma (pełna nazwa), dane adresowe, NIP, REGON oraz pozostałe dane kopiowane z formularza rejestracji;
2) kwota pożyczki;
3) oprocentowanie;
4) cel pożyczki;
5) okres spłaty;
6) tytuł aukcji;
7) krótki opis aukcji;
8) pełny opis wskazujący, na jaki cel zostanie udzielona pożyczka;
9) dane finansowe za ubiegłe lata;
10) sposób zabezpieczenia pożyczki (hipoteka/weksel/zastaw).
- W celu uwiarygodnienia organizator aukcji załącza dokument potwierdzający prowadzenie działalności gospodarczej oraz dokumenty wskazujące jego doświadczenie i dane finansowe.
- Po uzupełnieniu formularza biorącego pożyczkę, należy zatwierdzić czynności przez naciśnięcie przycisku „Wyślij”. Potwierdzeniem tego jest wiadomość mailowa wysłana na adres mailowy użytkownika.
- Do zawarcia umowy, której przedmiotem jest zamieszczenie ogłoszenia aukcji
na portalu Lorak dochodzi w momencie jej pisemnego podpisania przez organizatora aukcji i usługodawcę. - Usługodawca przesyła e-mailem wzorzec umowny, celem jego podpisania przez organizatora aukcji.
- Organizator aukcji przesyła listem poleconym podpisaną umowę na adres właściciela portalu wskazany w § 1 pkt. 16 regulaminu.
- Usługodawca podpisuje umowę niezwłocznie po jej doręczeniu przez organizatora aukcji.
§ 5
Warunki realizacji umowy
- Ogłoszenie aukcji może być opublikowane na portalu maksymalnie do 12 h
od chwili zawarcia umowy. - Organizator określa w ogłoszeniu aukcji jej czas, miejsce, przedmiot oraz warunki aukcji.
- W ogłoszeniu aukcji określona jest w szczególności:
1) kwota pożyczki;
2) maksymalne wynagrodzenie za udzielenie pożyczki;
3) rodzaj inwestycji, na której sfinansowanie ma zostać przeznaczona pożyczka;
4) termin zwrotu pożyczki i ewentualnie raty pożyczki;
5) czas trwania aukcji;
6) sposób zabezpieczenia roszczeń wynikających z umowy pożyczki,
7) warunki i formę bonusu.
- Minimalna kwota pożyczki w pojedynczej aukcji wynosi 300 zł. Organizator aukcji może zastrzec, że pojedyncza oferta może być niższa niż wartość pożyczki określona w aukcji.
- Maksymalną kwotę pożyczki w pojedynczej aukcji określa organizator aukcji.
- Dający pożyczkę oferuje pożyczkę odpowiadając na ogłoszenie aukcji. Jego oferta stanowi oświadczenie woli w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
- Organizator aukcji od chwili udostępnienia warunków, a oferent od chwili złożenia oferty zgodnie z ogłoszeniem aukcji są obowiązani postępować zgodnie
z postanowieniami ogłoszenia, a także warunków aukcji. - Oferta złożona w toku aukcji przestaje wiązać, gdy inny uczestnik aukcji złożył ofertę korzystniejszą, chyba że w warunkach aukcji zastrzeżono inaczej.
- Dający pożyczkę może wycofać złożoną przez siebie ofertę zawarcia umowy pożyczki w każdym czasie, jednakże nie później niż 2 dni przed terminem zamknięcia aukcji. W takim wypadku oferta złożona przez niego w trakcie trwania aukcji przestaje wiązać.
- Po złożeniu oferty zawarcia umowy pożyczki, pracownik portalu Lorak skontaktuje się telefonicznie z uczestnikiem aukcji, który po raz pierwszy korzysta
z usług portalu i potwierdzi ofertę oraz pozyska dane oferenta, w tym numer jego rachunku bankowego. - Aukcja trwa przez okres 21 dni. Biorący pożyczkę może zastrzec w ogłoszeniu aukcji możliwość zamknięcia aukcji przed upływem wskazanego okresu lub w przypadku, gdy uczestnicy aukcji złożyli oferty udzielenia pożyczki na min. 65 % kwoty pożyczki określonej w ogłoszeniu aukcji. Przedłużenie aukcji po upływie jej okresu będzie możliwe wielokrotnie na pięć dni.
- Zamknięcie aukcji nie jest możliwe w przypadku, gdy oferty udzielenia pożyczki nie przekraczają 65% kwoty pożyczki określonej w ogłoszeniu aukcji.
- Ogłoszenie aukcji może być odwołane bezpłatnie w ciągu 12 h od jego zamieszczenia w innym przypadku wynosi to 3 % wartości pożyczki. W przypadku odwołania aukcji, przestają wiązać wszelkie oferty uczestników aukcji zgłoszone w trakcie jej trwania.
- Warunki aukcji mogą być zmienione za pośrednictwem właściciela portalu tylko wtedy, gdy zastrzeżono to w ich treści.
- Z chwilą zamknięcia aukcji dochodzi do zawarcia umowy pożyczki pomiędzy biorącym pożyczkę a dającym pożyczkę na warunkach określonych w ogłoszeniu aukcji i ogólnych warunkach umów pożyczek LORAK.PL, obowiązujących w dniu rozpoczęcia aukcji.
- Uczestnikowi aukcji nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej w drodze aukcji.
§ 6
Czynności po zamknięciu aukcji
- Z chwilą zakończenia aukcji za pośrednictwem portalu Lorak generowane są:
1) potwierdzenie zawarcia umowy pożyczki;
2) wzór weksla in blanco – w przypadku zabezpieczenia pożyczki wekslem;
3) wiadomość e-mail wysyłana do dającego pożyczkę, opisująca dalsze czynności, które strony umowy zobowiązane są podjąć.
- Portal Lorak świadczy pomoc techniczną w czynnościach dokonywanych przez użytkowników po zamknięciu aukcji, w szczególności drukuje dokumenty generowane za pośrednictwem portalu Lorak oraz pośredniczy w przekazywaniu dokumentów pomiędzy biorącym pożyczkę a inwestorem. Czynności te nie podlegają dodatkowej opłacie.
- W przypadku, gdy pożyczka zabezpieczona jest hipoteką, portal Lorak świadczy pomoc w ustanowieniu tego zabezpieczenia, w szczególności pośredniczy w przekazywaniu niezbędnych dokumentów pomiędzy użytkownikami oraz kontaktuje strony z notariuszem.
- Biorący pożyczkę zobowiązany jest poinformować właściciela portalu Lorak
o przekazaniu mu środków pieniężnych przez dającego pożyczkę, w szczególności o kwocie przelewu oraz dacie zaksięgowania przelewu na rachunku bankowym biorącego pożyczkę. - Dający pożyczkę zobowiązany jest poinformować właściciela portalu Lorak
o opóźnieniach w spłacie pożyczki przez biorącego pożyczkę.
§ 7
Rozliczenia pomiędzy użytkownikami
- Usługodawca nie pośredniczy w przekazywaniu środków pieniężnych pomiędzy użytkownikami.
- Użytkownicy dokonują wzajemnych rozliczeń (przekazanie kwoty pożyczki biorącemu pożyczkę oraz spłata pożyczki) we własnym zakresie, w sposób ustalony w zawartej umowie pożyczki.
§ 8
Wynagrodzenie
- Rejestracja na portalu jest nieodpłatna.
- Korzystanie z usług, o których mowa w § 2 ust. 2 jest odpłatne, a do zapłaty wynagrodzenia z tego tytułu zobowiązany jest biorący pożyczkę. Wysokość wynagrodzenia określa odrębna umowa pomiędzy biorącym pożyczkę a właścicielem portalu.
- W przypadku zawarcia umowy pożyczki, usługodawcy przysługuje od biorącego pożyczkę wynagrodzenie, którego wysokość uzależniona jest od wartości udzielonej pożyczki i określona wraz ze sposobem i terminem zapłaty w odrębnej umowie pomiędzy biorącym pożyczkę a właścicielem portalu.
- Odwołanie aukcji, o którym mowa w § 5 ust. 13 zobowiązuje biorącego pożyczkę do zapłaty wynagrodzenia na rzecz właściciela portalu w wysokości 3 % wartości kwoty pożyczki, chyba że nie przekracza ona 65 % wartości pożyczki określonej w ogłoszeniu aukcji.
§ 9
Odpowiedzialność
- Użytkownicy zobowiązani są ocenić ryzyko inwestycyjne we własnym zakresie.
- Właściciel portalu nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkowników portalu i nie jest stroną umowy zawieranej między organizatorem aukcji a jej uczestnikiem. Nie odpowiada też za niewykonanie lub nienależyte wykonanie tej umowy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za kompletność, prawidłowość
i prawdziwość danych podanych przez użytkowników portalu przy rejestracji. - Organizator aukcji ponosi odpowiedzialność za treść ogłoszenia aukcji, w tym
za zaistniałe w nim błędy zarówno wobec właściciela portalu, jak i uczestników aukcji. - Dający pożyczki ponosi odpowiedzialność za skutki złożonego oświadczenia woli w toku aukcji.
- Usługodawca dokłada wszelkich starań by korzystanie z portalu przebiegało
w sposób należyty i niezakłócony. Zastrzega jednak możliwość przerwy technicznej nie częściej niż co pół roku. Nie ponosi odpowiedzialności za przerwy
w funkcjonowaniu portalu powstałe z przyczyn od niego niezależnych.
§ 10
Reklamacja
- Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych za pośrednictwem portalu usług, użytkownicy mogą zgłaszać pisemnie lub w drodze korespondencji elektronicznej
na adresy usługodawcy wskazane w § 1 pkt. 16 regulaminu. - Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać oznaczenie osoby składającej reklamację (imię, nazwisko, ewentualnie firmę, adres zamieszkania/korespondencyjny,
e-mail), jak również dokładny opis i przyczyny reklamacji. - Usługodawca rozpatrzy reklamacje użytkowników wg kolejności ich wpływu,
w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia otrzymania reklamacji i odpowie na nią listownie lub za pomocą e-maila.
§ 6
Postanowienia końcowe
- Właściciel portalu zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie oraz do uruchomienia nowej wersji usług świadczonych w ramach portalu Lorak. O zmianie regulaminu użytkownik zostanie poinformowany
w komunikacie umieszczonym na stronie www.lorak.pl. - Zmiana, o której mowa w ust. 1 staje się skuteczna z chwilą opublikowania nowej wersji regulaminu na stronie portalu. Aukcje rozpoczęte przed dniem wejścia w życie nowego regulaminu są prowadzone na zasadach określonych w regulaminie
w dotychczasowym brzmieniu. - Użytkownik uzyskuje dostęp do regulaminu aktualnego oraz jego wersji poprzednio obowiązujących za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej portalu. Użytkownik może pobrać regulamin oraz sporządzić jego wydruk.
- Prawem właściwym dla umowy o świadczenie usług jest prawo obowiązujące
na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. - Umowa o świadczenie Usługi zawierana jest w języku polskim.
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej portalu Lorak tj. w dniu 01-12-2016.